Rudi Reager er iværksætter med bred erfaring inden for e-handel og markedsføring og udviklede visionen for Payset efter at have samarbejdet om adskillige projekter inden for digital bankvirksomhed og finansiel teknologi.
1. Hvordan opstod ideen til Payset? Hvis idé var det?
Payset startede med en betalingsteknologi, som vores virksomhed byggede for en kunde tilbage i 2017. Da vi så, at det tog fart, indså vi hurtigt, at tjenester, der tilbyder grænseoverskridende betalinger, ville blive eksplosive, og vi gik efter vores egne licenser, teknologi og drift.
2. Og det er to år siden, Payset startede? Hvordan synes du, det er gået? Har virksomheden udviklet sig, som du havde forestillet dig? Hvad har overrasket dig? Hvad var sværest? Hvad har virkelig fungeret godt?
Ja, Payset har været i drift i 2 år (selvom arbejdet startede mindst et år før det.) Vi startede med 12 ansatte og er vokset til 64 medarbejdere. I den tid har vi lært så meget om betalinger, fintech-industrien, betalingsnetværk og om, hvordan penge virkelig flyder rundt i verden.
I don’t think anything was more difficult than we predicted. It just took time to position ourselves properly and gain the trust of both clients and banking partners. Being new in an industry is tough, but I think we’ve done exceptionally well. Payset’s biggest success is that we have an incredible team and loyal clients.
3. Hvad vil du sige er den største grund til Paysets succes? Hvad tilbyder det, som andre tjenester ikke gør?
Jeg tror, at Paysets succes skyldes en kombination af vores effektive udviklings- og produktteams, vores fremragende compliance-, salgs-, drifts- og onboardingteams og vores økonomiteam under ledelse af Perry Asforis, vores CEO. Vi har været superheldige med at have så godt et personale.
At the client end, we offer our clients a personal touch you don’t get with any of the big names in the industry, and we are committed to keeping it that way while we scale up. Our clients get to know us. I think that goes a long way.
4. Der sker meget hos Payset i år, en ny brugerplatform, nye bankpartnere, nye tjenester som betalingskort (og meget mere). Hvad er du mest begejstret for? Hvad tror du kommer til at forbedre servicen mest for kunden?
Den nye brugerplatform er langt den mest spændende nyhed hos Payset. Vi har allerede frigivet den første del, som er vores selvbetjente onboardingproces, som har øget antallet af nye daglige konti dramatisk, fordi det er så meget lettere at tilmelde sig. Det er enormt vigtigt for os.
Når resten af den nye platform lanceres, vil den adskille os fra konkurrenterne, fordi vi vil være i stand til at levere finansielle tjenester, som de bør være: sikre, hurtige og nemme at bruge.
Kunderne vil finde en intuitiv, funktionsrig platform til at forvalte deres penge effektivt med mindre behov for interaktion med compliance-teamet, som bremsede os før.
5. Hvad er de største ændringer, du forudser inden for betalinger eller bankvirksomhed generelt? Du tror tydeligvis, at flere og flere virksomheder vil vælge tjenester som Payset frem for traditionelle banker. Hvorfor er det sådan? Hvad forudser du for de kommende år?
Flere og flere virksomheder og privatpersoner bruger allerede tjenester som Payset og vil fortsætte med at gøre det. Bankerne er langsomme, deres systemer er gamle, og de tilbyder begrænset funktionalitet. Vi har mulighed for at deltage i denne revolution inden for digitale betalinger. Alting ændrer sig superhurtigt med de nye finansielle teknologier, vi har adgang til nu.
We’re finding we can offer our own version of how we think payments should be done – secure, cost-effective, fast, and intuitive – all things that traditional banks are falling behind on.
Hvis du har spørgsmål eller gerne vil i kontakt med Rudi, kan du kontakte ham via LinkedIn eller kontakt Payset.
