רודי ריגר, יזם בעל ניסיון נרחב במסחר אלקטרוני ושיווק, פיתח את החזון של Payset לאחר ששיתף פעולה במספר רב של מיזמים בתחום הבנקאות הדיגיטלית והטכנולוגיה הפיננסית.
1. איך נולד הרעיון של Payset? של מי הרעיון?
Payset התחילה עם טכנולוגיית תשלום שבנתה החברה שלנו עבור לקוח בשנת 2017. כשראינו אותה ממריאה, הבנו מהר מאוד ששירותים המציעים תשלומים חוצי גבולות הולכים להיות מסחררים, ורצינו להשיג רישיונות, טכנולוגיה ותפעול משלנו.
2. ועברו שנתיים מאז ש-Payset התחילה? איך לדעתך זה התפתח? האם החברה התפתחה כפי שדמיינת אותה? מה הפתיע אותך? מה היה הכי קשה? מה באמת עבד טוב?
כן, Payset פועלת כבר שנתיים (אם כי העבודה החלה לפחות שנה קודם לכן). התחלנו עם צוות של 12 עובדים וגדלנו ל-64 עובדים. במהלך הזמן הזה למדנו כל כך הרבה על תשלומים, תעשיית הפינטק, רשתות תשלום וכיצד כסף באמת זורם ברחבי העולם.
I don’t think anything was more difficult than we predicted. It just took time to position ourselves properly and gain the trust of both clients and banking partners. Being new in an industry is tough, but I think we’ve done exceptionally well. Payset’s biggest success is that we have an incredible team and loyal clients.
3. מה לדעתך הסיבה העיקרית להצלחתה של Payset? מה היא מציעה ששירותים אחרים לא מציעים?
אני חושב שההצלחה של Payset נובעת משילוב של צוותי הפיתוח והמוצר היעילים שלנו, צוותי הציות, המכירות, התפעול וההטמעה המעולים שלנו, וצוות הכספים שלנו בראשות פרי אספוריס, המנכ"ל שלנו. היינו ברי מזל מאוד שיש לנו כוח אדם כל כך טוב.
At the client end, we offer our clients a personal touch you don’t get with any of the big names in the industry, and we are committed to keeping it that way while we scale up. Our clients get to know us. I think that goes a long way.
4. הרבה דברים קורים ב-Payset השנה, פלטפורמת משתמשים חדשה, שותפים בנקאיים חדשים, שירותים חדשים כמו כרטיסי חיוב (ועוד). ממה אתה הכי מתרגש? מה לדעתך ישפר את השירות ביותר עבור הלקוח?
פלטפורמת המשתמשים החדשה היא ללא ספק החדשות המרגשות ביותר ב-Payset. כבר השקנו את החלק הראשון, שהוא תהליך ההרשמה העצמי שלנו, שהגדיל באופן דרמטי את מספר החשבונות היומיים החדשים מכיוון שקל הרבה יותר להירשם. זה ענק עבורנו.
כאשר שאר הפלטפורמה החדשה תושק, היא תבליט אותנו מהמתחרים כי נוכל לספק שירותים פיננסיים כפי שהם אמורים להיות: מאובטחים, מהירים וקלים לשימוש.
לקוחות ימצאו פלטפורמה אינטואיטיבית ועשירה בתכונות לניהול כספם ביעילות עם פחות צורך באינטראקציות עם צוות הציות, מה שהאט אותנו בעבר.
5. מהם השינויים הגדולים ביותר שאתה צופה בתשלומים או בבנקאות באופן כללי? ברור שאתה חושב שיותר ויותר עסקים יבחרו בשירותים כמו Payset על פני בנקים מסורתיים. מדוע? מה אתה צופה לשנים הקרובות?
יותר ויותר עסקים ואנשים פרטיים כבר משתמשים בשירותים כמו Payset וימשיכו לעשות זאת. הבנקים איטיים, המערכות שלהם ישנות והם מספקים פונקציונליות מוגבלת. יש לנו הזדמנות להצטרף למהפכה הזו בתשלומים דיגיטליים. הכל משתנה במהירות רבה עם הטכנולוגיות הפיננסיות החדשות שיש לנו גישה אליהן כעת.
We’re finding we can offer our own version of how we think payments should be done – secure, cost-effective, fast, and intuitive – all things that traditional banks are falling behind on.
אם יש לכם שאלות או שאתם רוצים ליצור קשר עם רודי, צרו קשר דרך לינקדאין אוֹ צור קשר עם Payset.
