נקודות מפתח
- הונאות תשלום בדחיפה מורשות (APP) מתרחשות כאשר תוקף מתחזה לישות לגיטימית כדי להערים על הקורבן שלו ולגרום לו לשלוח לו כספים.
- ניתן להגן על עצמכם מפני הונאות אפליקציות על ידי בחינה מדוקדקת של הודעות והצעות.
- אם נפלת קורבן להונאת אפליקציה, צור קשר עם הבנק או ספק השירותים הפיננסיים שלך במהירות, מכיוון שהם עשויים לבטל או לבטל את התשלום
מהי הונאת תשלום דחיפה מורשית?
הונאות תשלום בדחיפה מורשות (APP) מתרחשות כאשר תוקף מתחזה לישות לגיטימית כדי להערים על קורבנות לשלוח כספים לחשבונותיהם.
נוכלים המפעילים אפליקציות עלולים להתחזות לחברות, בנקים, סוכנויות ממשלתיות או אנשים פרטיים כדי לזכות באמון קורבנותיהם. נוכלים משתמשים לעתים קרובות בפרסומות באינטרנט, ברשתות חברתיות, באפליקציות היכרויות ובטקטיקות מקוונות אחרות כדי לחקור וליצור קשר עם המטרות שלהם.
המונח "מורשה" פירושו שאדם מסכים מרצונו לשלוח כסף במהלך הונאת APP, אם כי בתואנות שווא. גורם זה מבדיל הונאות APP מסוגים אחרים של הונאה שבהם האדם אינו מסכים לאף עסקה.
בכל מקרה, האחריות להונאה לא תמיד נופלת על המשתמש הסופי. בנוסף לנקיטת אמצעי זהירות מפני הונאות אפליקציות, עליך להכיר את זכויותיך אם נפלת קורבן.
סוגי הונאות תשלום דחיפה מורשות
ישנם סוגים רבים של הונאות APP, כולל:
הונאות התחזות: תוקף עלול להתחזות לחברה, בנק, סוכנות ממשלתית או אדם פרטי כדי לזכות באמון הקורבן. לאחר מכן, התוקף משכנע את הקורבן להעביר כספים לחשבונו על ידי הצגת העסקה באופן כוזב כחלק רגיל מהעסקה.
הונאות רכישה: נוכלים עלולים לשכנע קורבנות לקנות פריטים ושירותים שאינם קיימים.
הונאות רומנטיות: תוקף עשוי להתחיל מערכת יחסים באתר היכרויות, בדרך כלל תחת זהות בדויה. לאחר בניית אמון, התוקף מבקש מהמטרה שלו לשלוח לו כסף.
הונאות השקעות: חלק מהנוכלים באפליקציות משכנעים קורבן לבצע השקעה עם הבטחה לתשואות שאינן קיימות או שאינן מובטחות.
הונאות עמלות הלוואה: חלק מהתוקפים מציעים הלוואות ומבקשים מקדמה, אך לעולם אינם מספקים את ההלוואה. התוקפים עשויים לכוון לאנשים שחיפשו הלוואות במקום אחר.
דוח הונאות האפליקציות האחרון של PSR
באוגוסט 2024, פרסם הרגולטור על מערכות התשלומים של בריטניה (PSR) דו"ח סיקור הונאות APP בשנה האחרונה, וחשיפת מגמות חדשות.
הדו"ח מצא כי קורבנות בבריטניה הפסידו כמעט 341 מיליון ליש"ט ב-252,626 מקרים של הונאות APP במהלך 2023. מספרים אלה ירדו ב-12% ובעלייה של 12% בהתאמה משנת 2022, כלומר הונאות APP גנבו פחות כסף אך היוו מספר גדול יותר של מקרים.
ה-PSR מצא גם כי שיעור החזרים כספיים בגין הונאה עלה. בנקים ושירותים פיננסיים פיצוי של 671.3 טריליון פסדים במסגרת מסגרת החזר מרצון בשנת 2023, לעומת 611.3 טריליון פסדים בשנת 2022.
ה-PSR מציג דרישת החזר חדשה באוקטובר 2024 לצד צעדים נוספים. זה יעזור להבטיח שקורבנות הונאות APP בבריטניה יקבלו בחזרה את הכספים שאבדו.
כיצד למנוע הונאות אפליקציות
הדרך הטובה ביותר להגן על עצמכם מפני הונאות אפליקציות היא להיזהר מדגלים אדומים. היזהרו מ:
הודעות לא שגרתיות: אם אינך בטוח אם הודעה אמיתית, צור קשר עם החברה, הבנק או הגוף הממשלתי באמצעות שיטת קשר מהימנה, כגון מספר הטלפון המופיע על החשבונות שלך. בקש מהבנק או מהחברה לאשר שהם אכן שלחו את ההצעות הרלוונטיות.
הצעות של "טוב מכדי להיות אמיתי": הצעות יוצאות דופן יכולות להיות מפתות, ולמרות שחברות מציעות עסקאות טובות, כדאי לוודא שההצעות הללו לגיטימיות.
מסרים פיננסיים: ה-FCA אוסר על שיחות טלפון קרות משירותי פיננסיים מאז אוגוסט 2023, כלומר שיחות טלפון בלתי צפויות מבנקים ומשירותים פיננסיים אחרים עשויות להיות הונאה. שימו לב שסוגים אחרים של שיחות טלפון קרות עדיין מותרים.
לחץ לפעולה: תוקפים בדרך כלל לוחצים על קורבנות לשלוח כספים במהירות. גם אם הודעה מרמזת שעשית משהו לא בסדר, יש לשקול את המצב בסבלנות.
אמצעי תשלום לא ברורים: נוכלים באפליקציות עשויים להסתמך על ערוצי תשלום יוצאי דופן, אם כי כדאי להיות מודעים גם לדרישות עבור כרטיסי אשראי ותשלומים סטנדרטיים אחרים.
בקשות למידע אישי: נוכלים המפעילים אפליקציות מנסים לעתים קרובות להשיג מידע אישי. חברות לגיטימיות בדרך כלל אינן מבקשות את המידע האישי שלך באמצעות הודעת טקסט ודוא"ל. במקום זאת, יש להן טפסים מקוונים מאובטחים ואמצעים מהימנים לאימות זהותך.
דיווח על הונאות אפליקציות בבריטניה
אם נפלת קורבן להונאת אפליקציה, דווח על האירוע לבנק או לספק השירות שלך בהקדם האפשרי. ייתכן שהשירות יוכל לחסום או לבטל את העסקה או לאתר את הכספים.
ניתן גם לדווח על ההונאה למשטרה. בבריטניה, ניתן ליצור קשר עם Action Fraud בטלפון 0300 123 2040 או דרך אתר אינטרנט של Action Fraud.
מחוץ לבריטניה, הפרטים משתנים. צרו קשר עם הבנק או ספק השירותים הפיננסיים שלכם כדי ללמוד על המדיניות שלהם, או צרו קשר עם המשטרה המקומית או הממשלה לקבלת מידע כללי.
אם אתם משתמשים ב-Payset, עליכם לדווח על כל חשד להונאה באופן מיידי על ידי בהתאם להנחיות שלנו.
