נקודות מפתח:
- מנהיגות עסקאות מתמקד בהצבת יעדים וציפיות לעובדים באמצעות מתן חיזוקים, תגמולים ועונשים
- מנהיגות טרנספורמטיבית מתמקד בקידום חדשנות ושינוי
הבנת מנהיגות טרנזקציונלית
הגדרה ומאפיינים מרכזיים
מנהיגות טרנזקציונלית היא אסטרטגיה הכוללת מתן חיזוקים לעובדים, ובכך לעודד אותם לעמוד בסטנדרטים מסוימים.
בפועל, משמעות הדבר בדרך כלל היא שמנהיגים מתגמלים עובדים על השגת יעדים מוגדרים. עם זאת, סגנונות מסוימים של מנהיגות עסקאות כוללים הטלת קנסות, וכל מערכת מבוססת תמריצים עשויה להיחשב כמודל מנהיגות מבוסס עסקאות.
יתרונות של מנהיגות עסקאות
מנהיגות עסקאות שימושית ממספר סיבות. ראשית, היא יעילה ביותר. על ידי קביעת יעדים ברורים, ניתן להבטיח שהעובדים מבינים בדיוק מה מצופה מהם.
שנית, מנהיגות עסקאותית מגדירה תפקידים מוגדרים לעובדים במצבים בהם יש מעט מקום לגמישות. זה הופך את המנהיגות העסקאותית לשימושית במיוחד עבור עסקים עם מבנים ארגוניים מחמירים ותפעול שוטף יומיומי.
מגבלות של מנהיגות עסקאות
למנהיגות תועלתנית יש מגבלות. מכיוון שהיא מתמקדת בשמירה על המבנה הארגוני, סגנון מנהיגות זה עלול לעכב חדשנות, ובמשך הזמן אף לפגוע במוטיבציה של העובדים. בסביבות עבודה דינמיות, מנהיגות תועלתנית עשויה להיחשב כבלתי גמישה מדי.
בקיצור, סגנון מנהיגות זה אינו מתאים לסביבות שבהן יש צורך בחדשנות ובשינוי. מנהיגות תועלתנית שואפת לשמר את המצב הקיים.
דוגמאות למנהיגות תועלתנית
מספר מנהיגים ידועים השתמשו במנהיגות תועלתנית, ביניהם:
- ביל גייטס, המנכ"ל לשעבר של מיקרוסופט — ידוע בניהול מיקרוסופט בסגנון קפדני וסמכותי כדי להשיג מונופול בשוק מערכות ההפעלה למחשבים אישיים.
- וינס לומברדי, מאמן פוטבול אמריקאי — ידוע באימוני קבוצת גרין ביי פקרס עם אותן תוכניות המשחק שוב ושוב לשלמות; הקבוצה זכתה בחמש אליפויות NFL בשבע שנים תחת הנהגתו של לומברדי.
- טים פארקר, איש עסקים בריטי – הידוע בגישתו העסקית הממוקדת-תוצאות. הוא הציל את חברת הרכב הבריטית AA בשנת 2004 על ידי טיפול בבעיות תפעוליות ספציפיות וביצוע ארגון מחדש אגרסיבי של החברה.
- סר אלן שוגר, טייקון עסקים בריטי — הידוע בהנהגתו את חברת האלקטרוניקה אמסטראד, וכן בהנחיית הגרסה הבריטית של החניך, המציגה תחרויות הכוללות משימות קפדניות, עם תמריצים בדמות פרסים ועונשים.
הבנת מנהיגות טרנספורמטיבית
הגדרה ומאפיינים מרכזיים
מנהיגות טרנספורמטיבית היא סגנון המתמקד במוטיבציה ובהשראה, ולא בהקפדה על מערכת כללים או על מערכת של תגמולים ועונשים.
מנהיגות טרנספורמטיבית אידיאלית לחברות בהן הנסיבות משתנות ללא הרף - במיוחד כאשר יש צורך רב ברעיונות חדשים.
יתרונותיה של מנהיגות טרנספורמטיבית
מנהיגות טרנספורמטיבית אידיאלית כאשר אתם צריכים לטפח חדשנות ויצירתיות.
סגנון מנהיגות זה מעודד את העובדים להתפתח ולהסתגל למגמות ולפיתוחים העדכניים ביותר. הוא גם יכול להניע את העובדים ולעודד התפתחות מקצועית, ובכך לסייע לחברה שלך לצמוח מעבר ליעדים שהוגדרו לה במדויק.
מגבלות של מנהיגות טרנספורמטיבית
למנהיגות טרנספורמטיבית יש מגבלות. אם היא אינה משולבת עם מנהיגות טרנזקציונלית, אתם עלולים להזניח פרטים תפעוליים מרכזיים.
בשל האופי הגמיש של מנהיגות טרנספורמטיבית, קיימים גם קשיים במדידה וביישום של סגנון מנהיגות זה באופן עקבי ואחיד.
מנהיגים טרנספורמטיביים, באופן אידיאלי, מעוררים את עובדיהם לחדשנות. עם זאת, אם מנהיג טרנספורמטיבי הוא בעל השפעה או חשיבות מיוחדת, העובדים עלולים לפתח תלות בחזון שלו, ובכך להותיר את החברה ללא יכולת להצליח בלעדיו.
דוגמאות למנהיגות טרנספורמטיבית
ישנם כמה מנהיגים מפורסמים הידועים בסגנון המנהיגות הטרנספורמטיבי שלהם, ביניהם:
- סטיב ג'ובס, המנכ"ל לשעבר של אפל — ידוע בהצבת יעדים מאתגרים לעובדים תוך עידוד חדשנות בתקופה שבה החברה התמודדה עם קשיים, ובסופו של דבר שינה את פני החברה והפיק מוצרים מהפכניים כמו האייפון.
- ג'ף בזוס, יו"ר אמזון — בזוס, הידוע ביצירת סביבת עבודה תחרותית ומכוונת לקוח, חילק את עובדי אמזון לצוותים, הקצה לצוותים אלה משימות ובעיות, ושיפר את התקשורת ברחבי החברה.
- ריצ'רד ברנסון, מייסד חברת וירג'ין ואיש העסקים, הידוע בכך שהוא לוקח סיכונים במגוון רחב של מיזמים עסקיים ומעודד את העובדים לפעול ביצירתיות.
השוואת מנהיגות טרנזקציונלית ומנהיגות טרנספורמטיבית
לסגנונות המנהיגות העסקאותית והטרנספורמטיבית יש הבדלים ודמיון. נשווה כל סגנון מנהיגות בפירוט בסעיף זה.
יעילות מצבית
כל סוג של מנהיגות יעיל ביותר במצבים מסוימים.
מנהיגות תפעולית מתפקדת בדרך כלל בצורה הטובה ביותר בסביבות שבהן התהליכים מאורגנים היטב וניתן להגדיר את היעדים בבהירות — כגון בתחומי הייצור והמכירות.
מנהיגות טרנספורמטיבית מתאימה יותר בתעשיות שבהן יצירתיות חשובה והצלחה יכולה לנבוע ממקומות בלתי צפויים. סגנון מנהיגות זה שימושי במיוחד בתחומים כמו טכנולוגיה, פרסום ושיווק.
שילוב סגנונות מנהיגות
אפשרי בהחלט לשלב את שני סגנונות המנהיגות. למעשה, ייתכן שאף יהיה צורך לעשות זאת. רוב העסקים לא יצליחו ללא הסתגלות לשינויים, וגם לא ישרודו אלא אם כן ישמרו על מבנה המאפשר פעולות עקביות ואמינות.
האופי הכפול של סגנונות מנהיגות אלו ניתן לראות בעולם האמיתי.
סטיב ג'ובס, למרות שהוא ידוע כמנהיג טרנספורמטיבי, ככל הנראה לא היה מצליח לחולל מהפכה באפל ללא קביעת יעדים ברורים לעצמו ולעובדיו.
מצד שני, ביל גייטס, הידוע כמנהיג טרנזקציונלי, אולי לא היה מצליח במיקרוסופט אלמלא הבין באופן אינטואיטיבי כיצד למקד את מאמצי עובדיו.
מַסְקָנָה
לסגנונות מנהיגות טרנספורמטיביים ועסקאות יש הבדלים מרכזיים. מנהיגות עסקאות מתמקדת בקביעת יעדים וציפיות לעובדים. הדבר כולל תגמול והענשת עובדים כשהם עומדים ביעדים אלו או נכשלים בהם.
מנהיגות טרנספורמטיבית, בינתיים, מתמקדת בעידוד חדשנות ושינוי, בדרך כלל עם פחות דגש על תמריצים לעובדים.
למרות ההבדלים הללו, לסגנונות המנהיגות יש דמיון מרכזי אחד: כל גישה יכולה לעזור לחברה שלך להצליח בנסיבות הנכונות.
חשוב לקבוע איזה סגנון מנהיגות הוא הטוב ביותר עבור העסק שלך — או להשתמש בשני סגנונות המנהיגות יחד כשזה נחוץ.
למידע נוסף
לקריאה נוספת על סגנונות מנהיגות, קראו את הבלוג שלנו 6 סגנונות המנהיגות הנפוצים ביותר וכיצד למצוא את שלך.
