Fredag den 8. juli oplevede den canadiske teleudbyder Rogers et landsdækkende nedbrud, der varede i mere end femten timer.
Selv om Rogers primært leverer telefon-, internet- og tv-tjenester, strakte problemet sig til andre områder. Især havde det stor indflydelse på betalingsindustrien.
Banker og betalingskort blev påvirket af nedbruddet
Forskellige canadiske banker blev påvirket af hændelsen, herunder Royal Bank of Canada, CIBC, TD Canada, Bank of Montreal, Vancity, Meridian og Tangerine. Mange pengeautomater og ABM'er (automatic banking machines) blev også sat ud af drift under hændelsen.
Derudover gik det canadiske interbanknetværk Interac næsten helt offline. Nedbruddet betød, at de fleste detailbutikker ikke kunne tage imod betalinger med betalingskort. Interac e-overførsler blev også afbrudt af nedbruddet. Begge problemer omfattede hele landet.
Afbrydelsen påvirkede en fjerdedel af Canadas observerbare forbindelser, ifølge det britisk baserede cybersikkerhedsforskningsfirma NetBlocks.
Interac siger nu, at de tilføjer en sekundær backup-udbyder for at sikre, at betalinger er mulige, hvis Rogers oplever et nyt nedbrud i fremtiden.
Nogle virksomheder, som slet ikke var i stand til at håndtere elektroniske betalinger, tyede til kontanter. Michelle Wasylyshen, en national talsmand for Retail Council of Canada, sagde, at "kontanter helt sikkert var konge i de fleste butikker" på dagen for nedbruddet.
Ud over kontanter forblev forudbetalte kort og kreditkort stort set i drift under strømafbrydelsen. Da mange mennesker ikke kun var uvante med at bære kontanter, men heller ikke kunne hæve kontanter i bankautomater, blev kreditkort eller forudbetalte kort derfor standardbetalingstypen.
Efter hændelsen afslørede Rogers, at nedbruddet skyldtes en vedligeholdelsesopdatering tidligt om morgenen, som fik routerne til at fungere dårligt.
En lignende hændelse skete i begyndelsen af 2021, da Rogers gennemførte en opgradering. Den begivenhed påvirkede også Interac og andre betalingssystemer.
Behandling af betalinger under fremtidige afbrydelser
Internationale betalingsnetværk giver kunderne en alternativ måde at udføre transaktioner på, når indenlandske netværk svigter. Selvom globale betalingsnetværk, herunder Visa, af og til oplever problemer, varer disse afbrydelser sjældent, hvis nogensinde, i så lange perioder, fordi de generelt er afhængige af mere robust infrastruktur og vedligeholdelsesteams end landsdækkende betalingsnetværk.
Derfor er Paysets dedikerede virtuelle IBAN konti og betalingskort er en god sikkerhed mod fremtidige strømafbrydelser. Kontakt os for at få mere information eller for at åbne en konto.
